SVT-reporter intervjuar person på stadsgata med mikrofon.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
I klippet berättar Birgitta Wallström och andra Luleåbor hur någon försökt lura dem via sms. Foto: Kateryna Yemets/SVT

Postnord: ”Ovanligt många bluff-sms” – hör Luleåbor drabbade av bedrägeriförsök

Uppdaterad
Publicerad

Postnords kundtjänst får allt fler samtal som rör utskick av bedrägliga sms, där mottagarna uppmanas att klicka på en länk för att hämta ett paket.

Varannan person som SVT:s reportrar mötte i centrala Luleå hade nyligen fått bluff-sms.

Men som tur var – ingen av de personer som reportrarna SVT Norrbotten träffade i Luleå klickade på länken som bedragarna skickade. De flesta raderade helt enkelt smsen de fått eller blockerade dem.

– Fast det hjälper inte, de fortsätter att komma. Så jag vet inte hur man ska stoppa det, säger Birgitta Wallström.

”Var sunt misstänksam”

– Man måste vara sunt misstänksam om man får ett sms från en okänd avsändare. Vi ber aldrig om betalningsuppgifter, säger Alexis Larsson, säkerhetschef på Postnord.

Företaget skickar oftast sina aviseringar via appen, men om kunden har angett ett nummer för sms kan ett meddelande från Postnord komma. I vår video visar säkerhetschefen hur ett äkta sms från Postnord ser ut.

”Enorma mängder med sms”

Vanligtvis stöter Postnord på en ökning av bedrägerimeddelanden inför Black Friday eller jul.

– Att det kommer så många nu under våren, särskilt i mars, beror troligen på att bedragarna skickar ut enorma mängder sms. De här går förmodligen ut i tiotusental, säger Alexis Larsson.

Kund hämtar paket på postkontor. Händer som överlämnar paket med etikett.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
I klippet visar Postnords säkerhetschef hur ett äkta sms ser ut som de skickar till kunderna. Foto: SVT/Arkiv

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.