Sedan 2012 har Örebro bostäder (Öbo) utfört renoveringar på sina bostäder i förorten i Vivalla i Örebro.
– De bostäderna är tekniskt slut och behöver en totalrenovering, säger Ulf Rohlén, vd på Öbo.
I och med renoveringarna har det tillkommit en hyreshöjning, som flera Vivallabor tycker är för dyr då totalkostnaden kan landa på flera tusen kronor mer.
– Tidigare betalade jag runt sju tusen kronor men nu ligger det på 14 000 kronor, berättar Khadija Omar om totalkostnaden, som inkluderar elräkningarna.
Betala för extra el
På Visgatan har Öbo styckat av en del bostäder för att de ska säljas. Men en del familjer hyr fortfarande. I dessa bostäder har Öbo satt dit värmepumpar, vilket innebär att de boende nu får betala ännu en elkostnad utöver hushållselen.
– Nu får man stå för varmvattnet och uppvärmningen själv, vilket man inte gjorde innan renoveringen. Eftersom att den kostnaden ökar så sänker vi hyran, säger Ulf Rohlén.
”Taktik för att duscha barnen”
SVT har pratat med flera boende som berättar om problemen som har uppstått in samband med de nya värmepumparna. Dels har elen blivit för dyr men också att varmvattnet tagit slut.
– Vi måste ha en taktik innan vi ska duscha barnen för att varmvattnet ska räcka åt alla, säger en mamma som bor på visgatan.
– Det räcker att en person duschar så är det slut och man får vänta i timmar innan det blir varmt igen, säger en boende till SVT.
– Då är det något som är fel, då får man höra av sig, säger Ulf Rohlén som svar på kritiken.
I klippet ovan tar SVT Örebro tempen hemma hos Khadija Omar.