Mannen skulle flyga till Bulgarien från Arlanda i juni i somras, men stoppades i passkontrollen. Enligt polisens utredning fick passkontrollanten träff med en man med samma namn och samma födelsetid som var efterlyst.
Då en databas låg nere kunde det inte omedelbart kontrolleras om mannen verkligen var den person som var efterlyst. När det kunde konstateras att så inte var fallet, hade mannen missat sitt flyg.
Bokade ny resa själv
Efter det ska polisen ha försökt hjälpa till att boka en ny resa, men det var dyra flygresor med lång restid. Istället skjutsades mannen till ett hotell där han spenderade natten. Dagen därpå bokade han en ny resa själv. Mannen har begärt ersättning på 8 717 kronor, men polisen bedömer att 4 795 är en rimlig ersättning.