Enligt Eliasson berodde problemen på ett internt fel i appen.
Problemen ledde till att resenärer behövde köpa biljett ombord på bussen eller hos ett ombud. Biljett ombord på bussen är något dyrare än i appen.
Efter problemen – Länstrafikens app fungerar igen
Länstrafikens app låg nere under hela tisdagen. På onsdagsmorgonen hade appleverantören löst problemen.
– Just nu fungerar appen fullt ut, säger Fredrik Eliasson, kollektivtrafikchef.
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.