Simone har varit hemlös i två år, och beskriver att hon hamnat ”mellan stolarna”. Hon är en av alla de hemlösa som sökt skydd, och sovit på de offentliga toaletterna.
– De värsta dagarna har det tyvärr varit så, säger hon.
Cyklar för att hålla värmen
SVT träffar också Felix, som också saknar bostad. Han brukar cykla runt i stan för att hålla värmen.
– På toaletterna kan man ändå gå in och värma sig en liten stund, säger han.
Beklagar att utsatta drabbas
Tekniska nämndens ordförande Anders Olsson (C) säger att det är kommunens sociala verksamhet som måste ta hand om detta.
– Jag beklagar att de kommer i kläm men det kan inte vara så att toaletterna ska vara ett alternativ för vare sig att värma sig eller att övernatta, säger Anders Olsson.
I klippet: Hör mer om Simones och Felix tankar kring kommunens beslut.