Få ringer Skånetrafikens trygghetslinje – kan läggas ner

Uppdaterad
Publicerad

I två år har Skånetrafiken testat att ha en trygghetslinje dit resenärer kan ringa när de känner sig otrygga. Men bara ett fåtal har ringt – och i slutet av året kan linjen läggas i graven.

Trygghetslinjen, med telefonnummer 0771 87 87 87, går till Skånetrafikens kundtjänst i Landskrona som utbildats för att kunna stötta resenärer som befinner sig i en otrygg situation. Linjen har alltid öppet – men det är långtifrån alltid det är någon som ringer in.

I snitt har linjen tagit emot tre samtal i månaden från resenärer som känner sig otrygga.

Förutom trygghetslinjen har Skånetrafiken i gång två andra pilotprojekt för att se vad som kan öka tryggheten. Det handlar om kameror som kan filma i realtid på två busslinjer i Malmö och en satsning på flexibla nattstopp på ett antal region- och stadsbusslinjer.

Projekten ska utvärderas i slutet av 2022.

I videoklippet får du höra ansvarig politiker och flera skånska kollektivtrafikresenärer.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.