Exakt vad som orsakat avbrottet vet inte bolaget.
– Vi har montörer ute som felsöker, säger Magnus Andersson.
Efter cirka en timme var elen tillbaka och bolaget C4 Energi fortsatte att undersöka hur avbrottet uppstod.
Strömavbrott drabbade 3 800 kunder i Kristianstad
I mellan 12:00 och 13:00 på onsdagen var runt 3 800 hushåll i Kristianstad utan elektricitet.
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.