En person står i en buss och pratar med tre passagerare som sitter på sätena, medan bussens interiör med mönstrade säten och fönster i bakgrunden syns.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Färre resenärer är nöjda med kollektivtrafiken. Madde Åfeldt är en av dem som varit med om förseningar – hör mer i klippet. Foto: Simon Kodelja/SVT

Dubblering av ärenden om förseningar – och färre är nöjda med kollektivtrafiken

Uppdaterad
Publicerad

Efter ett år av busskaos och tågstrul är allt fler personer missnöjda med kollektivtrafiken. I Kronoberg och Kalmar dubblerades antalet ärenden om förseningar under 2024 jämfört med 2023.

– Jag är inte alls nöjd, säger Pär Welander, trafikdirektör i Region Kronoberg.

Varje månad under 2024 låg antalet förseningsärenden i kollektivtrafiken betydligt högre än året innan, med undantag för juni månad – totalt sett handlar det om en dubblering av antalet fall.

Även Region Kalmar har sett en dubblering av antalet förseningsärenden under 2024. Totalt sett handlar det om knappt 20 000 ärenden i båda länen under året.

Båda regionerna uppger att det är problemen med tågen som är den stora anledningen till utvecklingen, framför allt med omfattande banarbeten mellan Kalmar och Emmaboda.

– Vi har bekymmer i svensk järnväg, alla tåg får inte plats.

Färre nöjda i Kronoberg

Men Region Kronoberg har samtidigt sett en betydande minskning av andelen nöjda resenärer. För ett år sedan uppgav 67 procent av resenärerna i Kronoberg att de var nöjda – i år låg siffran på 59 procent.

Där har antagligen även haveriet med upphandlingen av ett nytt bussbolag och ett misslyckande att få till nya elbussar spelat en roll.

Vad ska ni göra åt att folk tappar förtroendet för kollektivtrafiken?

– Vårt fokusområde är att höja baskvalitén, att det funkar med trafiken. Det får vi jobba vidare med, säger Pär Welander i Region Kronoberg.

För ett år sedan träffade SVT resenärer i Växjö för att prata om problemen, se mer i klippet nedan.

Stadsbuss i Växjö. Länstrafiken i Kronoberg.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Hör bussresenärernas tankar – i klippet från förra året. Foto: Clary Kroon

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.