Enligt kommunen berodde felet på att larmen saknade täckning. Efter felsökning fick man igång larmen igen vid 22-tiden, uppger Eskilstuna kommun.

– Det är utom vår kontroll. Det vi kan påverka är hur vi ska agera och vi har välfungerande rutiner för när detta inträffar, säger Andreas Bolinder, avdelningschef för bemanningsenheten inom vård och omsorg.

Enligt TT drabbades flera kommuner i landet av problem med trygghetslarm under onsdagskvällen.