Problemen att komma fram till 1177 började efter klockan 18 under måndagskvällen. Personer som var sjuka eller skadade hänvisades då till 112.

– Medarbetarna på 1177 tyckte det var märkligt att de hade fått väldigt få samtal den senaste halvtimmen eller timmen, då började vi undersöka det och då upptäckte vi att allt inte var som det ska, säger Fredrik Gustavsson, pressansvarig vid Region Sörmland.

Några få samtal kom fram till 1177, men betydligt färre än vanligt.

Klockan 19.30 meddelade Region Sörmland att problemen är åtgärdade.