Kort efter det att regionen tog över 1177 rapporterade SVT Nyheter Sörmland om att väntetiderna blivit längre. Och sedan dess har de ökat ytterligare. Mellan vecka 5 och 35 i år var snittiden, enligt SVT:s uträkning, 35 minuter. Och snittiderna har veckovis varit både kortare och längre.
– Det är framförallt måndagar och fredagar som det är längre väntetid, säger Sabina Kalitzis Barrögård.
Längst i Värmland
Enligt nationell statistik från Inera, som utvecklar och förvaltar 1177, är Sörmland en av regionerna som har längst väntetid. Längst väntetid har Värmland, där majoriteten kan få vänta i 50 minuter. Kortast väntetid har Gotland, där fick de flesta svar på tio minuter. Där tog regionen dock över driften nyligen och det är oklart hur det har påverkat resultatet.
Hur ser väntetiderna ut en vanlig vardag? Se när SVT:s reporter ringer in till 1177 i klippet ovan.