Det var i december som patienten kontaktade 112, då hen led av bland annat andningssvårigheter och feber. Patienten nekades ambulans och uppmanades istället att larma personal via trygghetslarm – som i sin tur sedan larmade ambulans.
Då hade det dröjt ungefär 1,5 timme innan patienten anlände till sjukhuset. Väl på plats avled patienten efter att ha blivit diagnostiserad med allvarlig blodförgiftning.
Händelsen beskrivs som ”katastrofal” i avvikelserapporten och har Lex Maria-anmälts.