Vissa friåkare drar sig inte för att begära 2 000-3 000 kronor milen. Priset hos de stora etablerade taxibolagen ligger på drygt 300 kronor milen. Den orimliga prisskillnaden har lett till många klagomål till Taxiförbundet samt till hotell- och besöksnäringen från kunder som känner sig lurade.
Taxikunder får rådet att kolla taxibilens gula prisinformationsdekal, att inte ta första taxibil i kön utan välja fritt mellan taxibolagen och att alltid begära taxameterkvitto vid betalning.