Under måndagen förra veckan bröt en tredagars strejk ut bland lokförare på pendeln och i samband med det ställdes många pendeltåg in. SL har en resegaranti som kan ersätta om man exempelvis måste ta en taxi om kollektivtrafiken är mer än 20 minuter försenad.
”Aldrig sett så många ansökningar”
– Sedan strejken började har SL fått in ungefär 12 000 – 15 000 ersättningsansökningar. Jag kan inte se att det varit så många under så kort tid någon gång tidigare, säger Andreas Strömberg, presschef på SL.
Hör SL: s presschef Andreas Strömberg berätta om hur lång tid det kan ta innan pengarna betalas ut i klippet ovan.