Meddelandet skickades ut under fredagseftermiddag och innehöll information om att deras hyreskontrakt löper ut 31 december och att lägenhetsnycklarna ska vara återlämnade senast den 2 januari.
– Det var en hyresgäst som hade sagt upp sig och skulle få ett andra sms av vår bovärd om besiktning och var man lämnar nycklar, berättar Karin Jonsell, avdelningschef för marknad och kund på KBAB.
KBAB ser över rutinerna
Bolaget gick senare ut med information om att meddelandet skickats ut felaktigt och att innehållet inte stämde. Men flera hyresgäster hann bli oroade innan rättelsen skickades ut.
– Det är bara att beklaga, man förstår att några av dem blev väldigt oroliga.
KBAB ska nästa vecka börja se över sina rutiner för att samma misstag inte ska ske igen framåt.
– Redan på måndag så kommer vi att se över våra rutiner.