Omkring 10 000 på Öckerö, Marstrand, Björkö och västra Hisingen har under stora delar av fredagen varit utan telefoni.
Problemen uppstod efter att en kabel grävts av, de berörda är kunder hos Telia, Telenor och Com Hem. Det är framförallt den fasta telefonin som drabbats men störningar kan även gälla bredbandskunder och det mobila nätet.
Först vid 22-tiden på kvällen beräknas problemen vara åtgärdade.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.