Att tvinga Blockets användare att identifiera sig med hjälp av bank-id eller personnummer, så som många som har hört av sig till SVT under vår granskning har föreslagit, skulle inte göra sidan tryggare för handel, säger säkerhetschefen Thomas Bäcker.
Redan i dag vet man ofta vem personen som får pengarna från ett bedrägeri är eftersom de förs över till bedragarens bankkonto.
– I den bemärkelsen skulle bank-id kanske inte lösa så många brott. Risken med upplägget är att det skulle konstruera en falsk säkerhet för den som ingår affären.
Inte heller legitimering med personnummer är aktuellt för Blocket.
– Vi har en debatt om integritet och personskydd på nätet och vi har en debatt om id-kapningar i samhället. I Sverige har vi i dag en tendens att blanda in personnummer så fort vi ska göra affärer. Just nu ser det ut som ett större bekymmer att försöka hantera personnummer. Vi försöker erbjuda säkra tilläggstjänster i de fall där det behövs.
Kan skrämma bort användare
Blocket tillhandahåller de användare som vill en tjänst med hjälp av vilken de kan verifiera sig, men det sker helt och hållet frivilligt. Att införa ett obligatoriskt sätt att bekräfta sin identitet skulle nämligen kunna leda till att fler överger sajten.
– Varje gång vi genomför en förändring får vi återkoppling, positiv eller negativ, och det är ju trots allt så att vi inte är en institution som människor är tvingade att använda. Vi måste anpassa oss till vad användarna är beredda att göra, säger Thomas Bäcker.
Istället efterfrågar han en lagändring som skulle tillåta att man för ett register över och spärrar dem som har missbrukat eller begått brott på sajten – ett straff som skulle döma bedragare till begränsad bankkontobehörighet under en period.
Som lagstiftningen ser ut nu får bara myndigheter föra register över personer kopplade till deras brottsliga aktivitet.
Tradera införde i februari
Men på auktionssajten Tradera har man valt att testa bank-id. Sedan februari i år blir användare ombedda att använda identifieringsmetoden när de skapar nya konton och gör affärer.
– Bank-id är en etablerad identitetskontroll som är väldigt vanlig i dag och människor är vana vid att använda det. Att ha det med i bilden är ett stort hinder för personer med oärliga intentioner, så vi ser det här som ett sätt att stoppa bedrägerier, säger Marcus Almén, pressansvarig på Tradera.
”Man måste vara uppmärksam”
De som säljer via sajten måste nu identifiera sig med ett bank-id för att få ut pengar, annars studsar de tillbaka till säljaren.
Dessutom registrerar sig användarna med sina personnummer för att öka säkerheten på sajten. Marcus Almén säger att fördelarna är fler än nackdelarna, trots att id-kapningar kan förekomma.
– Det förekommer, men det är ett ovanligt problem. Det är också därför vi har infört bank-id, för har man kapat ett konto så kan man inte verifiera det med bank-id.
Han säger att säkerheten aldrig blir hundraprocentig och kunder tar en stor risk när de gör affärer vid sidan av sajten.
– Man kan ju aldrig garantera det här helt och hållet. Vissa betalningar går förbi vårt system. Som vanligt uppmanar vi användare att vara uppmärksamma när de handlar saker på nätet, säger Marcus Almén.