Ett av SJ:s tåg fick tvärnita vid en järnvägsövergång på Hisingen efter att en buss kört upp och fastnat på rälsen under tisdagseftermiddagen.
Bussen tömdes snabbt på resenärer efter att dörrarna öppnades, men chauffören satt kvar under hela händelseförloppet.
– Vad jag kan se försökte busschauffören backa från spåret, men varför han gör det vet jag inte. Det kan finnas goda skäl eller också finns det inte det. Det får utredningen visa, säger Henrik Pamp, affärschef på Transdev.
Chauffören tagen ur tjänst
Efter tisdagens incident har busschauffören tagits ur tjänst och kommer inte att återgå förrän samtliga utredningar är genomförda.
– Chauffören kommer, och har redan erbjudits samtal med företagshälsovården för att bearbeta vad som hänt. Det är klart att det är traumatiskt för alla som var inblandade, säger Pamp.