En anställd inom hemtjänsten kan träffa mer än 15 riskpersoner på en dag. Nu menar facket Kommunal att de möts av en stor oro bland personalen som anser att krisplaner och skyddsutrustning inte når ända ut till personalen.

– Man är väldigt oroliga, säger Anna Skarsjö.

Chefer känner inte igen sig

Kritiken förvånar två områdeschefer i staden som SVT Nyheter Väst talat med.

– Vi har folk som åker runt och pumpar ut information men det hjälper inte på något konstigt sätt, säger Ingegärd Ljungkvist, områdeschef i Västra Göteborg och den som fördelar avancerad skyddsutrustning i staden.

Hon menar att det väldigt tydliga rutiner, och får medhåll av sektorschef för stadsdel centrum.

– Det måste vara en kommunikationsbrist för vi har varit supersnabba och jättetydliga. Vi har verkligen kraftsamlat kring detta, säger Carin Bringestedt, sektorschef stadsdel Centrum.

I klippet ovan hör du också hur regionen försöker hjälpa kommunerna.

Vet du mer? Mejla: sofia.netskar@svt.se