Köerna har alltså förflyttats i varje steg. Utanför passcentralen i Göteborg både sitter och står folk i väntan på att hämta passet.
– Det är olyckligt att vi har de här köerna och vi jobbar på alla sätt vi kan för att minska dem, säger Johanna Mattsson.
Utökat kapaciteten
Enligt Mattsson beror köerna på att allt fler förnyat sina pass efter att coronarestriktionerna släpptes tidigare i år. För att komma till rätta med problemet har öppettiderna utökats och man har även dubblat antalet luckor vid passutlämningen.
– Det finns tider och det är oftast på morgonen så ett tips är att komma till oss tidigt.