I klippet berättar Ingegerd Jansson hur det gick till när hon ramlade så illa så smärtorna gjorde att hon knappt kunde andas.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
”Trampar i byxfållen och ramlar pladask” – följ med hem till Ingegerd Jansson som visar hur det gick till när hon ramlade, smärtorna gjorde att hon knappt kunde andas. Foto: SVT/Helena Josefsson

Ingegerd, 70, bröt armen – blev kvar 48 timmar på akuten i Kungälv

Publicerad

Hon fick vänta i timmar på ambulans och blev kvar på akuten på Kungälvs sjukhus i två dygn. Vätska och hjälp med toalettbesök fick hon också vänta många timmar på.

– Det var fullständigt kaos och överfullt med patienter och personal som går på knäna, säger Ingegerd Jansson.

Se Ingegerd berätta om olyckan och sina två dygn på akuten i klippet.

Det har hunnit gå några veckor sedan 70-åriga Ingegerd Jansson ramlade så illa att hon bröt armen hemma i huset i Kovikshamn i Kärna. Något som Kungälvs-Posten tidigare rapporterat om.

Det blev två dygn på akuten innan hon skickades hem med ett provisoriskt gips och morfintabletter mot smärtan för att invänta svar om operationstid. Vilket hon fick sex dagar efter fallolyckan.

– Jag vill inte att det här ska bli en snyfthistoria om mig. Folk måste vakna, för det här händer dagligen, säger Ingegerd Jansson.

”Personalen var förtvivlad”

Hon har kontaktat både sjukhuschefer och politiker i hopp om förändring av situationen på sjukhuset i Kungälv.

– Det är katastrofalt! Det var fullt på alla britsar de hade och personalen var superstressade och förtvivlade.

Du hade ett armbrott, har du förståelse för att du inte var så prioriterad av SOS Alarm och fick vänta ett par timmar på ambulans?

– Jag hade så fruktansvärt ont och jag låg så galet på golvet, då borde man kunna få ambulans tidigare, säger hon.

Enligt SOS Alarm görs prioriteringar utifrån det som förmedlas under larmsamtalet. I ett mejl till SVT Nyheter Väst:

”De mest akuta ärendena måste hanteras först. Om någon tycker att de fått vänta länge är det naturligtvis tråkigt.”

Gällande Ingegerds långa väntan på akuten svarar Kungälvs sjukhus att det vissa dagar i veckan inns risk att patienter kan bli kvar lång tid på akuten i väntan på exempelvis en läkarbedömning.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.