Just nu pågår samtal om hur samarbetet mellan Umeå kommun, ideella organisationer och enskilda individer ska organiseras. Det finns inga etablerade samarbetsavtal klara.

Helén Andersson, samordningsansvarig på kommunen, hoppas att ett avtal ska kunna vara klart inom några veckor.

– Vi jobbar på att hitta en lösning liknande den vi hade vid flyktingkrisen 2015 då vi hade ett samordningsavtal med Röda korset. Vi såg då, precis som nu, att det finns ett jätteengagemang hos befolkningen som vi inte kan guida själva. Vi behöver stöd och hjälp från frivilligorganisationerna, säger Andersson.

”Alltid behov av familjehem”

För privatpersoner som vill hjälpa till kan det vara förvirrande att veta var man ska vända sig.

När är det relevant att kontakta er på kommunen?

– När det kommer till gåvor och erbjudanden om boende hänvisar vi just nu till större frivillighetsorganisationer. Sen har kommunen alltid behov av familjehem, och då hör man av sig till socialtjänsten. Skulle man ha större lägenheter som man kan tänka sig att hyra ut på längre sikt så har vi också alltid behov av att ha kontakt med hyresvärdar. Men då gäller det lägenheter, säger Helén Andersson.