Anna Hennings Stenfeldt är insatschef för den särskilda händelsen Vilgot, som är avsedd att bidra till kortare handläggningstider hos NFC. Hon säger att avdelningen på senare tid börjat se resultat av ansatserna att korta kötiderna.

För polisområde Västernorrland har höstens rapporterade handläggningstider per undersökning i genomsnitt varit bland de längsta på flera år. Anna Hennings Stenfeldt förklarar den höga nivån med att NFC först nu kunnat slutföra släpande undersökningar, vilket drivit upp siffrorna.

”Förväntat resultat”

– Om man tittar på handläggningstidernas utveckling under den här insatsen så har de ju faktiskt blivit längre.

– Det här var ett förväntat resultat under insatsen. När vi successivt jobbar bort balansen, kommer vi bara jobba med nya ärenden och då blir handläggningstiderna kortare, säger Anna Hennings Stenfeldt.

Vad kan du säga till de personer som inte upplever att detta börjat gå snabbare?

– Det beror på vilken typ av ärende man varit inblandad i under den här perioden så klart. Om man jobbat med ärenden som legat i kö hos oss, förstår jag att man inte ser den här förändringen. Men om man successivt börjar vara inblandad i ärenden som inkommit i närtid så går de fortare än de gjort förut.