Det är Västerås stad själva som är skyldiga att utreda klagomål och synpunkter på sin egen verksamhet, enligt svaret från IVO. Därför väljer Inspektionen för vård och omsorg att inte genomföra någon tillsyn i nuläget.

– Jag tycker att man ofta läser att IVO riktar kritik åt saker som inte är alls så här allvarliga. Ni i media ser ju bristerna, men inte de tydligen. Det här är inte seriöst, säger Åsa Pettersson, Jims syster.

Istället kommer IVO att använda klagomålet tillsammans med andra uppgifter för att göra riskanalyser inför kommande tillsyner.

– Jag accepterar inte det här svaret och kommer inte att sätta mig ner och inte göra någonting, säger Åsa Pettersson.

Skickas vidare till kommunen

Politikerna i Västerås har tidigare öppnat för att all hemtjänstpersonal ska utbildas i hjärt- och lungräddning. Ordförande i äldrenämnden, Amanda Grönlund (KD), välkomnar att händelsen utreds.

– Jag tycker att det är jätteviktigt att göra en egen utredning och säkerställa vad som har hänt. Det pågår redan en kartläggning om kunskaperna om HLR hos medarbetarna, säger hon.

Tidslinje: Uppmanas två gånger att göra HLR – SVT har tagit del av larmsamtalet