En man opererade sitt öga för grå starr på Västmanlands sjukhus ögonklinik. Efter operationen bokades inget återbesök in men då mannen fått besvär med rött och svullet öga ett par veckor senare så kontaktade han sjukhuset.

Trots detta så fick inte mannen något återbesök utan enbart receptfria tåresrsättningsdroppar. En dag senare ringde mannen återigen och var orolig för läkandeprocessen, men fick inget återbesök inbokat nu heller.

Ytterligare några dagar senare ringde mannen och krävde då en återbesök vilket han slutligen fick. Efter undersökning av läkare skrevs en avvikelserapport.

Linsen satt löst

Mannen har fortsatta besvär efter sin operation av grå starr och kontaktar på nytt sjukhuset ungefär ett halvår senare. Då konstateras att den inopererade linsen sitter löst, ögat är inflammerat och att det tagit skada.

Patienten anmälde senare händelserna till inspektionen för vård och omsorg som alltså väljer att kritisera sjukhuset för att det inte bokades in ett återbesök samt att det inte heller erbjöds då mannen kontaktade ögonkliniken.