– Kunderna har ju blivit lovade utbyggnad och service men inte fått det. Det tycker jag är ett löftesbrott.
Roger Haddad hoppas att konsumentlagstiftning som finns på plats kan hjälpa kunder som är missnöjda men lovar att agera om det visar sig att den lagstiftningen inte räcker till.
– Nu måste företaget få en chans att göra rätt för sig. Sedan får vi se om det krävs politiska initiativ för att lösa problemen.