Det var i augusti 2016 som en man fick fruktansvärd tandvärk. Hans ordinarie tandläkare var bortrest, så istället kontaktade han en tandklinik som han sett i en tidningsannons.
Där konstaterades snabbt att han hade en inflammation i en av visdomständerna och att den skulle dras ut. Enligt anmälan till IVO så uppfattade mannen det som att tandläkaren saknade verktyg för att dra ut tanden och att hon därför skulle ”mejsla” ut den.
Det hela tog lång tid och när tandläkaren fick ut tanden så slutade det med att en bit av käkbenet följde med ut. Mannen började blöda kraftigt ur mun och näsa. Blödningen fick stoppas vid en operation på sjukhuset. Kirurgens spontana kommentar när han såg mannen var, enligt anmälan: Vad har de gjort med dig? Kirurgen ska även ha sagt att han aldrig sett något liknande tidigare.
IVO kritiserar nu tandläkaren för att inte ha tagit fler röntgenbilder före ingreppet. Att tandkliniken, enligt anmälan, saknade rätt verktyg för att dra ut tanden kommenteras inte av tillsynsmyndigheten.