En tidigare säkerhetsvakt vid köpcentret, där dramat utspelade sig, misstänks ligga bakom händelsen.
– Han mår dåligt för att han fick sparken som vakt. Han försökte övertyga andra säkerhetsvakter att ansluta sig till honom men ingen gjorde det, säger Francis Zamora, borgmästare i San Juan i Manilaområdet, rapporterar CNN Philippines.
På måndagskvällen, lokal tid, släppte han personerna som suttit i gisslan, uppger tjänstemän, enligt nyhetsbyrån AP.
Polisen: Sköt säkerhetsvakt
Polisen säger att mannen sköt en säkerhetschef innan han sedan tog sig till andra våningen och tog ett dussintal personer som gisslan, främst anställda.
Den skadade personen fördes till sjukhus och beskrev tidigare under dagen hans tillstånd som stabilt, enligt borgmästare Zamora.
Försökte förhandla
Till en början pågick förhandlingar med den misstänkte. Han ska ha krävt att få prata med andra säkerhetsvakter som han arbetat med och med reportrar. Andra personer som befann sig i gallerian fördes i säkerhet. Den misstänkte hade en pistol och ska ha uppgett att han har en granat.
Skottlossningen inträffade under förmiddagen lokal tid.