Både hon själv och arrangören vill att hon ska spela i Austins WTA-turnering 22 februari till 2 mars.
– Vi älskar Madison och har i månader väntat i stor förväntan på att hon ska spela här i Austin, Texas, för första gången, säger tävlingsledaren Christo van Rensburg enligt Reuters.
När Keys anmälde sig till turneringen var hon rankad 21:a i världen och steg till plats nummer sju efter sin första Grand Slam-titel som 29-åring i Melbourne.
Eftersom Austin är en lägre rankad 250-turnering tillåts endast en topp tio-spelare i världen att delta. Den platsen går nu till världssexan Jessica Pegula.
Hoppat av Doha med lårskada
– Även om vi önskar att topptio-regeln inte gällde vår turnering, respekterar vi WTA:s regler, säger van Rensburg och hoppas få se Keys i startfältet i framtiden.
Keys har hoppat av storturneringen WTA 1000 i Doha med start 9 februari med hänvisning till en lårskada, ett problem som följt henne genom karriären.
I Doha återfinns världsettan Aryna Sabalenka och världstvåan Iga Swiatek, som Keys besegrade i sina två sista matcher i Australian Open.