Kund som packar varor på Ica

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Se hur kunderna och handlaren i en Ica-butik påverkades av kortstrulet. Foto: Patrik Samuelsson/SVT

Betalproblemet hos Ica löst: ”Skottdagsproblem”

Uppdaterad
Publicerad

Icas butiker och apotek kunde inte ta emot kortbetalningar under torsdagens första öppettimmar. Problemet, som nu är åtgärdat, berodde på dagens datum – 29 februari.

Teknikhaveriet gällde alla bankers kort i Ica-butikerna och på Apotek Hjärtat. Betalning med kontanter, swish eller via app fungerade dock som vanligt.

Att vi idag har en extra dag i februari, tack vare skottår, var orsaken till problemet.

– Det handlar om ett internt problem i våra betalsystemen som orsakas av att det idag är skottdagen, sade Maria Elfvelin, presskommunikatör på Ica-gruppen på torsdagsförmiddagen.

Har det hänt tidigare skottår?

– Det har inte har hänt tidigare utan är kopplat till de nya terminalerna.

Vid 12.30 meddelade Ica-gruppen att kortbetalningar återigen fungerar i de flesta Ica-butiker och på Apotek Hjärtats apotek.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.