Under de senaste åren har antalet digitala patientbesök ökat explosionsartat. Enligt siffror som Region Stockholm tagit fram åt SVT Nyheter gjorde till exempel stockholmarna närmare en miljon videobesök inom regionen förra året, vilket kan jämföras med drygt 35 000 år 2019.
Carolina är en av dem som uppskattar möjligheten att söka vård digitalt.
– Det kan vara då man är lite orolig men är osäker på om man behöver åka in till en vårdcentral, säger hon och lyfter ett exempel då hon trodde att hennes dotter hade borrelia:
– Då lugnade det ner ens nerver att det inte var så.
“Det gäller att ha sunt förnuft”
Som SVT tidigare berättat upplever man på många av landets vårdcentraler att möjligheten att söka vård digitalt har skapat en problematisk ökning av antalet patienter som söker vård för “banala” åkommor.
Carolina förstår kritiken och säger att det gäller att ha sunt förnuft.
– Jag skulle till exempel inte söka vård om tånageln gått av, menar hon.
Se mer i klippet ovanför.