På grund av ett fel har Klarnas användare under en kort period på torsdagen den 27 maj kunnat se varandras uppgifter, bland annat känsliga detaljer som fakturor, betalningshistorik och delar av kortnummer.

– Man ska som kund inte behöva acceptera det, men det här är sådant som tyvärr kan hända även om ett bolag har väldigt goda interna rutiner och teknisk säkerhet. I det här fallet handlar det förmodligen om något typ av systemfel, säger Fredrik Blix, doktor i cybersäkerhet vid Stockholms universitet.

Hör Fredrik Blix berätta mer om vad felet kan bero på och vilka risker det innebär.