Lönerna betalas normalt ut varje vecka och skulle ha kommit i tisdags. Situationen har lett till att många förare valt att stänga av appen tills lönen betalas ut. Först att rapportera om detta var Aftonbladet.

– Varken jag eller de andra chaufförerna som jag pratat med har fått betalt. Det går inte heller att ringa Bolt, säger en av de drabbade förarna, till tidningen.

Tekniska fel hos banken

”Förseningen beror på ett tekniskt problem hos vår bankleverantör. Problemet är nu löst och vi arbetar aktivt tillsammans med banken för att säkerställa att utbetalningarna genomförs under dagen.” skriver Jens Öhgren från Bolt till SVT.

Han tillägger att det kan ta en till två bankdagar innan pengarna når mottagarna.

”Förarna är bedrövade. Vissa är helt beroende av Bolt. De har Migrationsverkets försörjningskrav på sig och är oroliga för sitt uppehälle och som konsekvens att bli utslängda ut ur Sverige!” skriver Nasar Khan, ordförande för Taxiunionen till SVT.

Under fredagen bekräftade Khan att förarna fått in sina löner, men att förtroendet för Bolt sänkts betydligt bland dem.

”Vi beklagar verkligen”

Hur många förare som påverkats är svårt att säga, det beror på när och hur ofta deras arbetsgivare i sin tur betalar ut lön, menar Jens Öhgren.

”Vi beklagar verkligen det inträffade och har full förståelse för den påverkan detta kan ha haft. Alla berörda partners har informerats, och vi vidtar åtgärder för att undvika liknande problem i framtiden.” skriver han.