Efter årets Black Week i slutet av november har trycket varit enormt på Postnords cirka tvåtusen ombud runt om i Sverige. Hela 3,1 miljoner paket lämnades ut till sina mottagare mellan 30 november och 6 december.

– Det är fullt ös. Leveranser har ökat successivt hela hösten så vi har fått bygga om vårt lager och vidta massa åtgärder för att kunna lösa det här, säger Sofia Maisa, butikschef för Coop, i SVT:S Morgonstudion.

Undvik rusningstid

I Sofia Maisas butik har man tvingats stoppa personer från att komma in i butiken för att inte trängseln utanför postutlämningen ska bli för stor.

– Alla våra kunder går in och ut samma väg, så vi har fått stoppa postkön på utsidan, säger hon.

På Postnord kör man ut cirka en halv miljon paket dagligen till sina ombud. Peter Hesslin, chef för e-handel och logistik, uppmanar alla som gjort beställningar att hämta ut sina leveranser så fort som möjligt och att undvika rusningstid mellan klockan 15 och 18 på eftermiddagen.

– Vill man ha sitt paket innan jul måste vi ha paketet senast den 21 december. Men det betyder inte nödvändigtvis att man kan handla det sista senast den 21, så jag skulle nog vilja säga att man ska göra det där senast nästa vecka, säger han.