Kvinna på bild som beställt hem en hundkoja, men som känner sig blåst.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Så lurades Helene Liedberg av bluffsajten – Fick hem en billig kopia av en hundkoja. Foto: SVT

Så lurar bluffsajter kunderna på pengar – skickar billiga kopior: ”Grundlurad”

Uppdaterad
Publicerad

Bluffsajter som försöker blåsa konsumenter på pengar blir allt vanligare, upplever polisen. Bedragarna bakom hemsidorna kan till exempel säga sig sälja produkter som de aldrig levererar eller så skickar de dåliga kopior.

– Det här är en allvarlig brottslighet, säger Lotta Mauritzon, brottsförebyggare på Polisens nationella bedrägericentrum.

Tänk dig att du får upp en annons för en läderjacka till ett pangpris i ditt sociala medieflöde. När du går vidare till hemsidan ser allt prydligt och seriöst ut. Företaget ser ut att vara baserat i Sverige och ser ut att ha nöjda kunder. Du lägger en beställning. Men när produkten väl kommer fram är det en jacka som inte alls ser ut som på bilden och när du ber om en returadress får du en i Kina. Om du får svar alls.

Det här scenariot, eller att den beställda varan helt uteblir, har många råkat ut för i Sverige.

Exempel från en konsument som trodde att han beställde jackan till vänster, men som fick den till höger. Foto: Privat

Ibland kopierar även bedragarna kända varumärkens hemsidor rakt av. Såhär skriver exempelvis en som har hört av sig till oss:

”Lurad av Hagloofs.com som använder Haglöfs logga och namn.”

Polisen får in fler anmälningar 

Polisens uppfattning är att den här typen av brottslighet blir allt vanligare.

– Vi får mycket mer frågor och vi ser fler anmälningar om annonsbedrägerier, säger Lotta Mauritzon på polisen.

När en vara uteblir rör det sig om ett bedrägeri och när man får en annan vara än den man beställt går tvisten under marknadsföringslagen som reglerar konsumentskyddet, berättar Lotta Mauritzon.

Varför vissa aktörer väljer att lägga ner tid och pengar på att skapa dåliga kopior vet hon inte:

– Det kan bero på vad som gäller i det landet där gärningspersonerna verkar, att det kan vara skillnad i straff.

Utgår troligen från Asien

Enligt polisen kommer ofta trafiken från bluffsidorna från Asien.

– När de verkar i andra länder kan vi inte lagföra dem i Sverige, utan då får vi försöka samverka med det landet, säger Mauritzon.

Hur allvarlig är den här brottsligheten?

– Det här är ett beteende som vi ser att många inom de kriminella nätverken jobbar med. Så oavsett om det är ett kriminellt nätverk i Sverige eller någon annanstans i världen så är det här en allvarlig brottslighet som vi behöver hjälpas åt att bekämpa.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.