Hos en privat hyresvärd i Ronneby bor mannen, hans fru och deras tre barn. Flera fönsterrutor i lägenheten är spruckna och tejpade, golvet i hallen är slitet och trasigt.

– När det blåser blir det jättekallt. Kylan kommer in från fönstret, berättar hyresgästen.

Lovad ny dörr

Det är fyra år sedan hyresgästen första gången påtalade för värden att balkongdörren behöver åtgärdas.

– Varje gång har han lovat mig att byta dörren i nästa vecka och nu har det gått fyra år. Jag har skickat många mail om att det är kallt och att det ofta blir fel på elementen.

Vad känner ni inför den här vintern?

– Jag vet inte. Jag hoppas att han ska fixa det nu.

Ingen kommentar från ägaren

Hyresvärden är en av dem som pekats ut som oseriös i SVT Nyheter och Hem & Hyras granskning.

SVT har varit i kontakt med fastighetsägaren, som först inte vill kännas vid att han äger fastigheten i Ronneby.

En kontroll visar dock att han fortfarande leder företaget som äger fastigheten.

VD:n för fastighetsbolaget har konsekvent låtit bli att svara på samtal och sms.

I klippet visar hyresgästen balkongdörren som släpper in kyla