Det är Dalatrafik som ansvarar för busstrafiken, men de skyller trängselproblemen på bussbolaget som fått ansvaret att köra sträckorna. I avtalet med transportföretaget Keolis står det att om en buss blir full ska de köra fram en buss nummer två.
– Ja, det finns ett avtal runt det här, bekräftar Janne Andersson på Dalatrafik som betalar för att det ska komma en extrabuss när det är fullt på den första.
– Det är vår förväntning, säger Andersson.
Kent Svens, depåchef på Keolis Dalarna säger att man tar kritiken på allvar:
– Vi kommer att lösa det här, redan idag blir det dubblering av bussar, lovar han.
Hör varför Keolis tror att problemet uppstått i klippet ovan.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.
