Nu har det nämligen satts in extrabussar på den linjen under rusningstrafik, såsom det enligt avtalet ska göras när bussarna blir överfulla.
Ansvaret för att sätta in fler bussar delas mellan Dalatrafik och det bussbolag som sköter själva trafiken. Bussbolaget Keolis depåchef Kent Svens menar att det är en kommunikationsmiss som har gjort att bussen till Enviken har gått full allt för länge.
Informerades i fredags
Flera tittare ifrågasatte i vår chatt och på sociala medier varför inte bussförarna hade slagit larm om situationen, och i fredags fick Keolis bussförare en uppfräschning av rutinerna i ett informationsutskick från företagets ledning.
Hör huvudskyddsombudet och bussföraren Madeleine Wibecker berätta om informationsbristen i videoklippet ovan.