– Det här är något nytt som behöver ses över. Vi jobbar aktivt med att man från regionernas håll ska ta fram en långsiktigt hållbar ersättningsstruktur som gör det möjligt för patienter att fortsatt ha tillgång till digital vård. Men även att de lokalt har tillgång till de fysiska vårdenheterna, säger Livia Holm, policy- och utvecklingschef på Kry.

Hon tillägger att Sverige under lång tid brottats med tillgänglighetsproblematik till primärvården, vilket skapat frustration hos patienterna. Det tror hon är anledningen till den ökade användningen nätläkarbolagens tjänster.

Kan inte påverka

Vi har träffat en vårdcentral i Halmstad som får betala varje gång en av deras patienter använder en läkarapp. Det har blivit ekonomiskt kännbart och risken finns att de måste dra ner på personal. Vad säger du om det?

– Det här är regionspecifika regler som vi som nationell vårdgivare inte kan påverka. Man ska komma ihåg att det inte ser ut så i alla landsting, säger svarar Livia Holm.

I klippet hör du hur hon ser på situationen.