Den då 22-åriga Carlos Pizarro försvann från jämtländska Strömsund 9 maj 2004. Sedan dess är han spårlöst försvunnen.

Carlos familj var tidigt kritiska till polisens arbete.

– Från första början kände jag att Carlos fall var ett brott men polisen trodde det var ett vanligt försvinnande, säger Carlos mamma Estrella Pizarro.

Carlos mamma anmälde tidigt polismyndigheten till Justitieombudsmannen. JO granskade polisinsatsen, dock utan att rikta någon kritik.

“Gick segt i början”

Men i SVT:s dokumentärserie ”Dokument inifrån: Fallet Carlos” träder nu flera inblandade poliser fram och klandrar den egna insatsen. Bland annat är de kritiska till att det tog 26 dygn innan polisen startade en brottsutredning.

– Det är som att springa ett hundrameterslopp. Om man kommer för långt efter i början går det inte att komma ikapp. De misstagen går inte att reparera, säger Stephen Jerand, före detta länspolismästare i Jämtland och numera kristdemokratiskt kommunalråd i Östersund.

– Är det ett brott bakom måste man ju öka kapaciteten och strukturera upp det. Nej, det stod helt still, säger Åke Deffby som då var lokalpolis i Strömsund.

– Ja det kanske var lite segt i början. Vi gjorde så gott vi kunde men vi hade ju aldrig haft något sånt fall förut här uppe, säger Sune Sundberg, som då var Strömsundspolisens enda heltidsutredare.

Polischefer vill inte tala om fallet

Men det fanns även problem när polisen väl inlett en brottsutredning, säger Ulf Rydström, tidigare utredare på Östersundspolisen.  

 – Det här fallet släpptes alldeles för tidigt som aktiv brottsutredning. Om vi fortsatte hade troligen sådant som nu kommer fram i dokumentärserien blivit känt för polisen.

I arbetet med dokumentärserien har Dokument inifrån sökt de dåvarande polischeferna som bestämde hur polisinsatsen skulle utformas, men ingen av dem har velat svara på frågor om Carlosfallet.

Utredningen av det misstänkta dråpet är fortfarande öppen och i samband med SVT:s granskning har polisens Kalla Fall-grupp börjat arbeta med ärendet.