Kränkningarna pågick under fem års tid utan att skolan gjorde tillräckligt för att få stopp på mobbningen.
Flickan kom ny till en skola i Åre kommun för fem år sedan. Mobbningen började med några enstaka händelser men eskalerade sedan till våld, utfrysning och elaka kommentarer från andra elever.
Insatser sattes in men togs bort
Under en tid sattes åtgärder in på skolan med extra tillsyn över eleverna, men sedan togs insatserna bort utan förvarning. Efter de fick föräldrarna ett annat bemötande från skolan, berättar de.
Först uppmanades flickan att hålla sig undan dem som kränkte henne, sedan kallades hon till enskilda samtal med rektorn där hon fick instruktioner om hur hon skulle uppträda för att inte bli kränkt.
Mamman: Skulle lära sig att inte känna sig kränkt
Åren av mobbning har inneburit svåra påfrestningar för flickan.
– Vi har behövt plåstra om och laga vår dotter när hon kommit hem från skolan, för att hon ska klara av att gå nästa dag och då kanske bli utsatt för precis samma sak, säger mamma Petra.
Anmälde till Skolinspektionen
Till sista anmälde föräldrarna kränkningarna till Skolinspektionens barn-och elevombud, BEO, som tog fallet för granskning.
I somras kom BEO:s beslut. Åre kommun har brutit mot skollagen genom att inte i tillräcklig utsträckning vare sig anmäla, utreda eller åtgärda kränkningarna. BEO slog också fast att kommunen skulle betala flickan skadestånd på 40 000 kronor som en kompensation för det hon utsatts för.