– Det fungerar jättebra nu! De hämtar i tid varje dag och sonen känner sig trygg, säger Jeanette Nyström.
Hennes son, Kian, går på Rosenlunds grundsärskola. Tidigare åkte han med Cabonline till skolan och var ofta försenad.
– Han var 45 minuter till en timme sen varje dag. Han hade panik på kvällarna när han inte visste om de skulle komma och varje helg gick åt att oroa sig för nästa vecka.
Kommunen agerade
Kommunen kunde alltså, med ganska kort varsel, lösa så att ett annat taxibolag körde Jeanettes son.
– I det här fallet kunde Cabonline inte lösa körningen så då gick vi utanför avtalet och upphandlade den körningen, säger Lena Stålenbring, sektionschef på Jönköpings kommun.
– Jag tycker att alla barn har rätt till en trygg resa till skolan, säger Jeanette Nyström.
Cabonline medger att de haft problem med förseningar, se klipp nedan: