En multisjuk person med akuta magbesvär skulle transporteras med ambulans till Kalix sjukhus från en hälsocentral.
Eftersom ingen ambulans fanns tillgänglig dröjde det nästan två timmar innan en ambulans kom till hälsocentralen. Väl på plats hamnade ambulanspersonalen i en diskussion med den läkare som beslutat om patientens förflyttning till Kalix sjukhus.
Ville inte jobba övertid
Ambulanspersonalen menade att patienten inte uppfyllde kriterierna för en ambulanstransport och att de ville ha en rapport av läkare, som var upptagen med en annan patient, innan de skulle inleda transporten.
Till SOS Alarm uppgav ambulanspersonalen att deras avlösande kollegor får göra transporten eftersom de inte vill arbeta övertid.
Först efter fyra timmar skedde transporten, då den nya ambulanspersonalen påbörjat sitt skift.
Händelsen är anmäld till inspektion för vård och omsorg, IVO.