Vad som är orsaken till söndagens olycka utreds nu.
– Vi vet att enligt de förstärkta principer för bemanning och bevakning så gjorde vi det vi skulle, säger Daniel Almgren, vd för Medley som driver verksamheten.
Sedan den första olyckan inträffade i februari förra året så har Medley arbetat med att stärka säkerhetsrutinerna. Bland annat så tittar man på att införa ett digitalt system där föräldrar till barn under 12 år måste signera att man tagit del av och förstått ordningsregler.
Se och hör mer i videoklippet.