För ett halvår sedan funderade Visit Skåne på att lägga ned alla sina konton i sociala medier. Det gick helt enkelt för segt.

– Antingen så skulle vi ta helt nya tag eller så skulle vi inte finnas på sociala medier alls, säger Ellen Klofsten som är sociala medier-ansvarig på Visit Skåne som är Region Skånes turistbolag.

De tog nya tag och Ellen Klofsten fick jobb. Visit Skåne gick från att ta andras videor och bilder till att göra egna inlägg och följer nu också trender. Sedan dess har de fått över 40 000 nya följare på Instagram. Det är mer än en fördubbling. I dag har de en räckvidd på 2,5 miljoner.

– Det är återkommande följare som är engagerade i det vi lägger upp, vilket är kul att se, säger Ellen Klofsten.

Klirr i kassan för skånska företag

En video om bulle med bulle blev starten på framgången i deras sociala medier. Något som påverkar skåningarna. Ellen berättar att när hon varit på exempelvis fik eller restauranger så har de som jobbar där kommit fram till henne och sagt att turister besökt dem för att de såg en video som hon lagt upp.

– När jag får sån feedback så känner jag ändå att vi har gjort någon skillnad i hur folk ser Skåne och vad de hittar på här.

I sina videon försöker hon också dirigera turisterna så att de inte flockas på samma ställen.

Knäckte koden

För Visit Skåne handlar det om att frekvent ha någon som står framför kameran, berättar Ellen Klofsten. Dessutom är humor också en viktig ingrediens. Men det finns mer.

– Ha en väldigt tydlig hook, något som lockar intresset första sekunden, säger Ellen Klofsten.

En tydlig uppmaning i slutet av videon är också bra, menar hon. Sist men inte minst ska man vara sig själv.

– En utmaning blir att se hur vi kan fortsätta driva content i vår kanal kring samma ämnen som förra året, säger hon.

Se Ellen Klofsten förklara tre svenska uttryck för turisterna i videon nedan.