– Vi kan bekräfta att vi utsatts för någon form av extern attack. Alla våra kundnära system är utslagna, och det finns tyvärr ingen prognos när problemen är lösta, sa Kevin Brandt Leander på Skånetrafikens presstjänst vid 20-tiden.
Varken hemsidan eller appen fungerade. Det gick inte heller att köpa biljetter på något av Skånetrafikens försäljningsställen.
Fick åka med ändå
Däremot fungerade Skånetrafikens bussar och pågatåg som de skulle. Den som kunnat köpa biljett skulle få åka med ändå, lovade Skånetrafiken.
Men strax före klockan 21 hade teknikerna åtgärdat felet.
– Nu fungerar alla våra kanaler igen och det går att köpa biljetter, säger sa Kevin Brandt Leander.
Så sent som den 4 augusti utsattes Skånetrafiken för en liknande belastningsattack, som slog ut alla system. Bokningstjänsterna låg nere i flera timmar.