Skånetrafikens ansvarige tjänsteman fick istället ta emot kritiken.
Ett och ett halvt år har gått sedan Skånetrafiken tog över ansvaret för färdtjänsten i Vellinge. Men många är de som upplever att servicen dras med stora brister.
Ytterst ansvarigt regionråd för färdtjänsten, Mats Persson (FP) och Vellingepolitikerna, har inte kunnat få till ett möte om färdtjänsten ännu, trots den hårda kritiken den senaste tiden från många färdtjänstresenärer.
En av kunderna, Emily Horning från Vellinge, är upprörd och besviken över att hon inte fick träffa de som bestämmer:
– De visar upp en stor nonchalans hela tiden. Vi får inga konkreta svar som leder till förbättringar.
Närmare hundra personer kom till det öppna möte som hölls under torsdagskvällen i Vellinge.
När Sydnytt under hösten granskat missnöjet med färdtjänsten har regionrådet Mats Persson återkommit till siffran att nio av tio trots allt skulle vara nöjda.
En av dem som inte sällade sig till denna skara var Emily Horning, synskadad och beroende av fungerande färdtjänst.
Efter att Emily berättat sin historia i Sydnytt fick vi flera kommentarer som vittnade om liknande problem.