Vid årsskiftet införde Kalmar länstrafik en ny avgift för närtrafiken i hela länet. Den nya avgiften ligger på 36 kronor enkel resa, en resa som tidigare var gratis om man hade färdtjänst.

Tio procent dyrare matkasse

Många äldre nyttjar närtrafiken för att bland annat handla mat och de konstaterar att matkassen de inhandlar nu blivit omkring tio procent dyrare när man räknar in resan.

– Innan kunde man åka utan kostnad ifall man hade färdtjänst. Nu blir det 72 kronor dyrare att handla mat, säger Svea Gustavsson.

Kundtjänst: ”Stannar inte i centrum”

Trots den nya avgiften stannar inte närtrafiken i Vimmerby tätort, vilket gör det svårt för många äldre och sjuka att kunna besöka bland annat kommunhuset, biblioteket, apoteket, optikern, affärer, kaféer och restauranger.

”Närtrafiken stannar inte vid apoteket eftersom det ligger i centrum”, säger kundtjänsten när SVT Nyheter ringer.

– Jag måste åka till optikern, men jag drar mig för att boka en tid på grund av både priset och avståndet till butiken, säger Birgit Andersson.

KLT: ”Stämmer inte”

När SVT tittar på kartan över närtrafiken i Vimmerby syns det mycket riktigt att de centrala delarna är vita. KLT:s trafikdirektör blir dock förvånad när han får frågan varför. Enligt honom ska resenärer kunna åka närtrafik även till centrum och medger att kartan kan vara missvisande.

Vi har testat att ringa kundtjänst och de säger också nej?

– Vi ska ändra på kartan så att inga missförstånd dyker upp och vi ska ta upp internt vilken information vi ger till våra kunder, säger Mattias Ask, trafikdirektör KLT.