Under utredningen av ett knivdåd i Lammhult framkom uppgifter om att personer som ringt ledningscentralen i Kalmar för att larma blivit bemötta på ett oprofessionellt och mycket ovänligt sätt av operatörerna.
Enligt polismyndigheten kan bristerna i agerandet från operatörerna ha fördröjt insatsen till brottsplatsen på över en halvtimme.
Det var i december förra som två män knivhöggs i Lammhult, varav den ene fick allvarliga skador. En man i 45-års åldern dömdes i mars till tio års fängelse för mordförsök, medan en kvinna dömdes till tio månaders fängelse för medhjälp vid brottet.
Polismyndigheten rekommenderar i sin anmälan till personalansvarsnämden att operatörerna ska straffas med ett löneavdrag.