När man på familjemottagningen får in en orosanmälan har man 14 dagar på sig att göra en förhandsbedömning. Finns behovet så inleds en utredning och då skickas ärendet vidare till utredningsenheten. Där är trycket så högt att man är tvungen att ta in konsulter, ofta till en hög kostnad.
”Går lägre ner i åldrarna”
På socialtjänsten ser man att målgruppen unga som har problem med kriminalitet växer. De får in fler orosanmälningar om barn som till och med går på mellanstadiet.
– För några år sedan var det 14-åringar som var den största målgruppen och nu har det gått lägre ner i åldrarna, säger socialsekreteraren Tom Broberg.
Högt tryck
Arbetsbelastningen är hög på socialtjänsten i Eskilstuna. På familjemottagningen hanterade man under senaste månaden över 1 000 handlingar på totalt tolv anställda. Det kan vara orosanmälningar från polisen, skolan och anmälningar från andra instanser som man hanterar.
– Vi jobbar i mycket högre tempo vilket självklart tar på gruppen, säger Tom Broberg.
Hör Tom Broberg berätta om vad ungdomar som hamnat snett säger i mötet med socialen.